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- 新築に傷つけずに引っ越しするにはどうすればいいの？
- 思い出の家具家電だから、きちんと運んでほしい。
- なんかあった場合きちんと対応してくれる引っ越し業者を教えて！
新築や新品の家具家電の引っ越しなら、安さだけで決めてはいけません。引っ越し業者には、品質重視と価格重視とそれぞれ強みがあるからです。
この記事では、家や家具家電に絶対に傷つけないための引っ越し業者選びのポイントについて解説します。この記事を参考にすれば、安心安全な引っ越し業者選びができるようになります。
引っ越し業界は、引っ越し専門から片手間の会社もあり、技術力に差があります。だからこそ、引っ越し営業歴１０年の経験を元に優良の引越し業者のポイントを解説します。
引っ越しで傷つけられないためには品質重視の会社を選ぶ
引っ越しで傷つけられないためには、下記の２つが重要です。
- 引っ越し業者の強みを知る
- 家具家電を守るなら品質重視の会社
引っ越し業者の強みを知る
引っ越し業者には、大きくわけて品質重視と価格重視があります。下記が２つの特徴です。
- 品質重視
- ・大手に多い
・費用は少し高め
・引っ越しによる傷や破損が少ない
・自社で狭い家を建て、搬入搬出の研修もあり
・保険にも加入していて、保障も手厚い
- 価格重視
- ・中小企業が多い
・価格が安い
・研修制度はあまりない
安さだけで引っ越し業者を選んでしまうと、価格重視の引っ越し業者に依頼することになります。必ず、強みを知って依頼するようにしましょう。
家具家電を守るなら品質重視の会社
品質重視の引っ越し業者は、運ぶための技術や、建物の構造を熟知しているため養生もしっかりと行います。荷物も、毛布やプチプチで梱包して破損を防ぎます。
養生とは？
建物や荷物を傷つけないために、搬入経路をダンボールや毛布、プチプチで覆い保護することをいいます。
養生が重要
慎重に運んでいても、大きいものや長いものは、壁やサッシに当たってしまうことがあります。その時、養生していれば、破損を防げます。価格重視の会社は、コストカットのために養生は少ない印象でした。
品質重視の引っ越し業者なら、万が一のトラブルも少ないです。各社の強みが理解し、品質重視の引っ越し業者に依頼しましょう。
品質重視の優良引っ越し業者を見分ける6つのポイント
品質重視の優良な引っ越し業者を見極めるには、以下の６つを確認しましょう。
- 引っ越しに関わる技術力があるか
- 費用と作業内容の適切な説明があるか
- 引っ越しの専門知識を習得しているか
- スタッフ教育に力を入れているか
- 破損させた場合はどんな保障がされるのか
- 「引越し安心マーク」を取得しているか
引っ越しに関わる技術力があるか
引っ越し業者は会社ごとに技術力は違います。傷をつけずに運ぶためには、特に下記の３つの技術力が必要となります。
- 通路や階段の通り方
- 毎回、家や家具の形状が変わっても、破損が無いように搬出、搬入できる
- 荷物の積み方
- 荷物が多く載せつつも、破損が無いように積める
- 養生方法
- 家の形状や、運ぶものに応じて養生方法を変更できる
技術はどう身に付けている？
引っ越し業界のトップは、引っ越しのしにくい構造の狭い一軒家を建て、家具家電の搬送や設置の研修を行います。品質重視の会社は、各社同様のことを行っています。
研修内容はチェック可能
各社のHPに研修内容が記載されているので、気になる引っ越し業者をチェックしてみましょう。品質をアピールできるので、載せていない会社は研修を行っていない可能性ありです。
費用と作業内容の適切な説明があるか
品質重視の会社は営業マンも教育されているので、見積もりも作業内容とそれぞれの費用を丁寧に説明してくれます。
よくあるトラブル
「洗濯機の取り外しが別料金だった」「頼んだのに、エアコン取り外しされなかった」など、トラブルは減りません。認識がズレないよう、品質重視の会社は見積もり書の説明を丁寧に行います。
人が行うので、気を付けてても間違います。自分が巻き込まれないよう、こういったポイントも確認しましょう。
引っ越しの専門知識を習得しているか
毎回違う家や家具でも傷つけずに運べるのは、専門知識を習得しているからです。特に下記の２つが重要な知識です。
- 建物の構造の知識
- 家具家電の知識
建物の構造の知識
知識がないと、家具の搬入経路や扉や曲がり角を通る角度がわからず、養生方法がわかりません。建物の構造や運ぶ家具によって、養生する箇所や方法が違うからです。
養生をどこまでするのか要確認
見積もり時にどこまで養生を行うのか、大型の家具家電はどうやって運ぶのか確認してみてください。知識がない業者は養生が少なく、家具家電の梱包もせずに運ぼうとするからです。
大事なあなたの荷物や家が傷つけられてしまうので、面倒でも必ず確認しておきましょう。
家具家電の知識
品質重視の引っ越し業者は家具家電の知識が豊富です。大型家具の解体方法を熟知しているので、解体も素早く丁寧に行います。運ぶ時も、エアキャップや毛布にくるんでくれます。
- パソコンはどうすればいい？
- パソコンも慎重かつ丁寧に運んでくれますが、輸送中の揺れでデータが消える可能性もあります。心配であれば、必ず自分で運びましょう。レコーダーやHDDも同様です。
知識がない業者への依頼はトラブルにつながる
「パソコンを雑に扱われてデータが消えた」「家具を無理やり解体して、壊れた」など、今でもこのトラブルはよく聞きます。引っ越し業者選びは慎重に行いましょう。
スタッフ教育に力を入れているか
スタッフの態度の良し悪しも、優良業者かどうかの見極めるポイントです。
- 「文句を言いながら作業をする」
- 「荷物の扱いが雑」
- 「服装に清潔感がない」
スタッフ教育にきちんと取り組んでいる業者は、HPに記載しているので確認してみてください。
破損させた場合はどんな保障がされるのか
- 「作業員が落として、タンスが破損した」
- 「輸送中に倒れて、お皿が割れた」
- 「ソファーをサッシにぶつけられた」
品質重視の引っ越し業者でも、誤って傷つけてしまうことがあります。全ての引っ越し業者は、「運送業者貨物賠償責任保険」に加入しています。しかし、この保険を使うと翌年の保険料が上がるため、使うのを渋ります。
運送業者貨物賠償責任保険とは？
引っ越し業として登録している業者に加入が義務付けられている保険。家財補償額は1,000万円までです。
この保険とは別に、「引越し荷物運送保険」があります。品質重視の引っ越し業者の中には、標準で付帯されているので万が一のときも安心です。
引越し荷物運送保険とは？
利用者が任意で加入できる、引っ越しの損害保険です。運送業者貨物賠償責任保険と同様に、1,000万円まで補償されます。運送業者貨物賠償責任保険と合わせて2,000万円まで補償されます。
よくあるトラブルですが、保険に加入しているので保障してくれます。
優良業者ほど保険加入している
品質に力を入れている優良業者ほど、保険に加入しています。HPにも記載がありますが、見積もりにきた担当者に聞いても教えてくれるので是非ここも確認するようにしましょう。
「引越し安心マーク」を取得しているか
引越し安心マークは引越し業界で起きる苦情やトラブル増加に伴い、公益社団法人 全日本トラック協会が2014年に制定されています。
加入していれば、下記の３つを証明してくれてます。
- 安心安全な事業者
- 引越しに関わる法令遵守
- 苦情やトラブルを未然に防ぐ体制が整っている
品質重視の引っ越し業者は取得済み
引っ越し業界の大手は、品質重視のためほぼ取得しています。初めて聞く引っ越し業者でも「引越し安心マーク」の認定があれば、安心安全に利用できる引っ越し業者です。
「引越し安心マーク」の審査基準は厳しいの⁉
引越し安心マークは主に7つの項目を審査し全て満たしている企業へ認定を行っています。また認定の有効期間もあるので、定期的に下記の審査を受ける必要があります。
- 引越における約款を遵守していること
- 苦情等に対する対応体制及び責任の所在の明確化を図っていること
- 適切な従業員教育を行っていること
- 引越関係法令の遵守していること
- 適正な廃棄物処理等を行っていること
- 適切な個人情報の取扱いを行っていること
- 制度の信用を損なう行為又は信用を損なう恐れのある行為がないこと
品質重視の引っ越しを安くする方法
引っ越しで家や家具に傷つけられたくないなら、品質重視の大手の引っ越し業者中心に選びましょう。ただし、品質重視の引っ越し業者は、研修や資材にコストが掛かっているため、引っ越し費用も高くなります。
品質重視の引っ越し業者で費用を抑えるには、下記の3つです。
- 荷物を減らす
- 閑散期
- 相見積もり
荷物を減らす
荷物が減ると、小さいサイズのトラックにも変更できます。作業員も減らせるので、料金を抑えられます。荷物を減らすためには下記の2つがポイントです。
- ２年使っていないものは捨てる
- 不用品は査定する
捨てる前に、査定がオススメ
洋服や家電を処分するならメルカリが便利です。不用品買い取りも即金性があっておすすめです。
閑散期
引っ越しで最安値を引き出すためには、引っ越し業者が暇なときを狙うのがポイントです、暇な時期は以下の3つつです。
- 閑散期
- 閑散期は仕事が少ないので、値下げしてでも契約を取ろうとします。（繁忙期：２～４月、９～１０月）
- 平日
- 休日に引っ越したい方が多く、平日は安くしてくれます。
- 時間指定なし
- 午後に荷解きするため、午前に依頼が集中するため。午後なら格安で引っ越し可能です。
引っ越し費用を安くするには、この3つを抑えると値引きしてくれます。妥協できる部分は取り入れてみてください。
最安値を引き出すポイント
「〇日だったら何時でもいい」「〇日までに引っ越し希望で一番安い日に合わせる」と、引越し業者の都合に極力合わせられると最安値が引き出せます。
相見積もり
相見積もりとは？
複数の業者から見積もりを取って料金を競わせることです。引越しは相見積もりが定番のため他社を意識して値下げをしてくれます。
値下げしてもらえるポイント
「ウリが同じ会社同士で相見積もり」をしましょう。
品質重視の会社と価格重視の会社で相見積もりしても、品質重視の会社は勝てないので競いません。価格重視の会社もわかっているので、あまり値下げしない見積もりになります。
相見積もりなら一括見積もりサイトが簡単
一括見積もりサイトとは？
一括見積もりサイトは、「住所（引っ越し元と引っ越し先）」「荷物の量」「希望日」を登録するだけで複数の引っ越し業者から見積もりを取れます。あなたの条件に合う、最も安い引っ越し業者も簡単に選べます。
下記が一括見積もりのデメリットとメリットになります。
- 一括見積もりのデメリット
- たくさんの業者から電話がくる
- 一括見積もりのメリット
- ・1回の問い合わせで複数の見積りが可能
・自動的に相見積もりとなり値下げ競争をしてくれる
品質重視の引っ越し業者探しなら「SUUMO」がオススメ
品質重視の引っ越し業者を探すなら、「SUUMO」の利用がオススメです。利用するメリットは以下の3つです。
- 電話番号の入力不要
- スマホで見積もりが完了する
- 一度に複数業者の見積り可能
電話番号の入力不要
SUUMOは一括見積もりサイトの中で、唯一の電話番号の入力不要です。一括見積もりサイトのデメリットである、「登録した瞬間に電話が鳴りやまない」というのはありません。
メールで全てやり取り可能可能なので、急かされず、じっくり検討して依頼が可能です。
スマホで見積もりが完了する
見積もりに必要なのは下記の4つだけ。スマホだけで簡単にできます。
- メールアドレス（電話番号の入力は任意）
- 引越しの日時
- 現在と新居の住所
- 荷物の詳細
4つを入力すると「対応可能業者の一覧」が表示されます。品質重視の大手の引っ越し業者だけにチェックを入れて見積もり依頼が可能。
一度の入力で大手～地元の企業まで問い合わせ可能
1度必要事項を入力するだけで、大手から地元の企業まであなたの条件に対応可能な引越し業者がみつかります。
自分で探すと、各社のHPから見積もり依頼をして必要事項を入力します。10社から見積もりが取りたいなら10社分行う必要があります。一括見積もりサイトを使うだけで、「業者探し業者選び」が簡単です。
急かされずに検討するならココ
引っ越しで傷つけられたくないなら大手の引っ越し業者
引っ越しで傷つけられたくならなら、品質重視の大手の引っ越し業者にしましょう。判断に迷ったら、下記の６つのポイントで判断しましょう。
- 引っ越しに関わる技術力があるか
- 費用と作業内容の適切な説明があるか
- 引っ越しの専門知識を習得しているか
- スタッフ教育に力を入れているか
- 破損させた場合はどんな保障がされるのか
- 「引越し安心マーク」を取得しているか
品質重視の引っ越し業者で費用が高いと感じたら、引っ越し一括見積もりサイトで相見積もりがおすすめです。
電話番号不要で、じっくり検討できるのは「SUUMO」だけ。一斉電話で、契約を迫られることもないので安心して利用可能です。
じっくり検討できるのはココだけ